같은 질문에 매번 같은 답
시술 가격, 회복 기간, 예약 가능일. 상담 인력의 하루가 반복 응대로 채워집니다. 정작 상담이 필요한 고객은 대기합니다.
이런 일에 시간을 쓰고 계십니까
몇 시간짜리 영상을 눈으로
결제 없이 나간 손님 한 명을 찾자고 하루치 녹화를 되감습니다. 찾아도 이미 늦었고, 못 찾으면 그냥 손실입니다.
판독 대기가 쌓이는 속도
촬영 건수는 늘고 판독 인력은 그대로입니다. 놓치면 안 되는 소견일수록 먼저 눈에 띄어야 합니다.
SOLUTIONS
세 가지 자리에서 먼저 봅니다
각 현장의 언어와 규칙을 학습해 개별 구축합니다. 범용 챗봇이나 기성 패키지를 그대로 얹지 않습니다.
상담 자동화
피부과 · 성형외과 · 미용 시술
병원별 시술 항목, 가격 정책, 상담 화법을 그대로 반영한 전용 상담 챗봇을 구축합니다. 24시간 1차 상담을 받고, 실제 예약 의사가 있는 문의만 담당자에게 넘깁니다.
- 병원별 시술·가격·주의사항 반영
- 상담 이력 요약 및 재방문 응대
- 야간·주말 문의 이탈 방지
매장 손실 탐지
무인매장 · 소규모 점포
하루치 녹화를 사람이 되감을 필요가 없습니다. 결제 없이 나간 정황이 있는 구간만 자동으로 추려 타임라인으로 보여드립니다. 점주는 짚어준 장면만 확인하면 됩니다.
- 미결제 의심 구간 자동 추출
- 장면 캡처와 시각 정보 함께 제공
- 기존 녹화 장비 그대로 활용
의료영상 1차 판독 보조
CT · MRI · 일반촬영
판독 순서를 정하는 일을 돕습니다. 주의해서 볼 영상을 앞으로 당겨 대기 목록을 재배열하고, 확인이 필요한 영역을 표시합니다. 최종 판독은 전문의가 합니다.
- 판독 우선순위 재정렬
- 관심 영역 표시 및 비교 지원
- 기존 판독 워크플로에 부가 배치
※ 진단을 대체하지 않는 판독 보조 도구입니다. 임상 적용 범위는 관련 인허가 절차에 따릅니다.
HOW IT WORKS
도입은 네 단계로 끝냅니다
- 1
현장 진단
지금 어디에 시간이 새고 있는지부터 확인합니다. 도입이 실익이 없다고 판단되면 그대로 말씀드립니다.
- 2
맞춤 설계
업장의 항목·규칙·화법을 반영해 개별 설계합니다. 기성 제품을 그대로 얹지 않습니다.
- 3
시범 운영
실제 데이터로 일정 기간 돌려봅니다. 기준에 못 미치면 요금이 발생하지 않습니다.
- 4
구독 전환
운영·개선·문의 대응을 월 구독에 포함합니다. 별도 유지보수 계약이 없습니다.
WHY OBSERVA
연구실에서 만들고,
현장에서 검증합니다
발표자료가 아니라 동작하는 소프트웨어를 인도합니다. 공공·연구 영역에서 실제 배포까지 마친 경험을 민간 현장에 옮깁니다.
- 정확도보다 신뢰근거 없는 출력은 만들지 않도록 설계합니다. 확실하지 않으면 확실하지 않다고 표시합니다.
- 기술 자산 보유환각 억제형 검색 구조와 도메인 특화 지식베이스 기술을 자체 개발해 특허 출원했습니다.
- 연구 기반AI 규제·신뢰성 분야 국제 학술지 게재 이력을 바탕으로 안전한 적용 범위를 설계합니다.
- 작게 시작큰 계약부터 요구하지 않습니다. 한 대, 한 지점, 한 항목에서 먼저 증명합니다.
CONTACT
지금 어떤 일에
시간이 가장 많이 드십니까
그 한 가지만 알려주시면, 자동화가 가능한 일인지 먼저 판단해 회신드립니다. 검토는 무료입니다.